NOC

Ieri sono stata a vedere il NOC -Network Operating Centre-, l'ufficio delle persone che monitorano le attività del relay. Più chiaro?!
Detto in soldoni, il relay è il server che riceve via linea telefonica tutti i messaggi spediti dai BlackBerry e li inoltra via Internet ai rispettivi BES (BlackBerry Enterprise Server) e quindi ai server di posta. Da lì poi i messaggi vengono spediti ai destinatari. E viceversa, quando un BlackBerry deve ricere una mail.
Ci sono tre relay in tutto il mondo, che si spartiscono il traffico mondiale da e per i BlackBerry. Uno di questi era ad Egham, dov'è il nostro ufficio, ma da un paio di mesi è stato spostato a Slough, in un nuovo edificio più grande.
Siamo stati accolti nella sala riunioni, attrezzata con un lungo tavolo, due schermi per video conferenze e una mega vetrata che dà sulla hall del palazzo, adesso adibita ad ufficio per il NOC. La vetrata è polarizzata, ovvero con un normale interruttore la si può rendere alternativamente smerigliata o trasparente. Ognuno dei nove pannelli di cui è composta costa 20,000$...
Ciascuno degli impiegati del NOC dispone di 4 monitor per controllare la situazione. Tutte le scrivanie sono rivolte verso la stessa parete, che sostiene una serie di monitor di dimensione complessiva pari a una quindicina di metri di lunghezza per un cinque metri d'altezza.
L'ambiente è proprio bello, ma questi poveri del NOC lavorano più del pachistano sotto casa nostra: cioè hanno turni che coprono 24 ore al giorno, 7 giorni la settimana, 365 giorni l'anno. E tutto per vedere passare pacchetti cifrati, senza poter cioè leggere una sola delle mail in transito...